Experten-Tipps

Einige unseriöse Ghostwriter verlangen, dass vor dem Beginn der Bearbeitungszeit ein Vertrag unterschrieben wird. Was auf den ersten Blick wie eine Absicherung wirkt, entpuppt sich auf den zweiten Blick als Knebelvertrag. Es ist immer gut, wenn beide Seiten klar vereinbart haben, was sie von der Gegenseite erwarten. Jedoch verstecken sich im Kleingedruckten oft für den Kunden sehr nachteilige Paragrafen. Uns liegen Verträge von einer Kundin vor, die zuvor mit einer anderen Agentur gearbeitet hat. Das Ergebnis war ein Fehlversuch wegen offensichtlicher Plagiate. Gutgläubig hat die Kundin erneut auf die Zusagen der Agentur vertraut und wurde bitter enttäuscht. Obwohl sie fristgerecht gezahlt hatte, fiel der Autor nach kurzer Zeit aus, sodass die Bearbeitungszeit nicht mehr eingehalten wurde. Zahlen musste sie trotzdem den vollen Betrag, da sich die Agentur zuvor abgesichert hatte. Auch eine Stornierung war nach Beginn der Bearbeitungszeit nur noch zum vollen Kaufpreis möglich. Es versteht sich von selbst, dass seriöse Ghostwriter niemals so arbeiten würden.

Tipp: Unterschreibe keine Verträge, denn seriöse Ghostwriter bieten Zug um Zug Geschäfte an, die in den AGB näher erläutert werden und auch Verschwiegenheitserklärungen (NDA) umfassen. Du zahlst nur für den aktuellen Arbeitsschritt und bekommst die Rechnung für den nächsten, wenn Du mit dem Fortschritt zufrieden bist. Auch eine vertragliche Abnahmefrist ist eher unseriös.

Es ist nicht leicht, vorab die Qualität des Autors zu überprüfen. Das ist aber auch nicht die Aufgabe des Kunden, denn hierfür ist die Agentur verantwortlich, die als Treuhänder zwischen Kunden und Autor fungiert. Dieses Vertrauensverhältnis wird von vielen Agenturen ausgenutzt. Wirkliche Fachautoren sind eher die Seltenheit. Oftmals kommen Studierende zum Einsatz, die selbst noch gar nicht das notwendige akademische Niveau erreicht haben. Ein anderer Trick besteht im Einsatz osteuropäischer Autoren. Diese sind unter Umständen sogar ausgewiesene Kenner des Faches, aber die Ausbildung in ihren Heimatländern unterscheidet sich fundamental von den Ansprüchen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir hatten schon öfters Kunden, die um ein Lektorat gebeten haben, nachdem sie Zweifel an der Qualität des Textes hatten, die ihnen von anderen Agenturen geliefert wurde. Der geübte Blick unserer Fachlektoren findet schnell heraus, dass der Text mit Hilfe von Übersetzungsprogrammen entstanden sind. Die so wichtige Eigenleistung fehlt vollkommen. Stattdessen reiht sich eine deskriptive Aussage an die nächste. Vielfach fällt auch bei der Plagiatsprüfung auf, dass nicht sauber gearbeitet wurde und der Text voller Plagiate ist.

Tipp: Prüfe alle Zwischenergebnisse gründlich und bestehe auf eine abschließende Plagiatsprüfung der Agentur. Vertrauen ist gut, aber Kontrolle ist besser! Seriöse Ghostwriter erklären vorab, den Ablauf der Zusammenarbeit.

Ob beim Supermarkt, im Restaurant oder in der Autowerkstatt. Bevor der Kunde sich entscheidet, hat er die Möglichkeit, bestehende Angebote zu vergleichen und zu kombinieren. Die Preise sind transparent ausgewiesen und der Kunde kann sich die benötigten Leistungen selbstständig auswählen. Viele Ghostwriting-Agenturen versuchen hingegen möglichst hohe Preise durchzusetzen, indem sie möglichst intransparent arbeiten. Angebote sind nur auf Anfrage zu erhalten. Am Telefon wird gefeilscht, wie auf dem Basar, damit die Gewinnspanne der Agentur möglichst groß ausfällt. Oftmals besteht für den Kunden auch nicht die Möglichkeit, Teilleistungen selbstständig zu erarbeiten, sodass er eigentlich mehr bucht, als er eigentlich beabsichtigt hatte. Diese Strategie ignoriert die Bedürfnisse des Kunden und führt zu einer unnötigen Zusatzleistung. Somit muss sich der Kunde völlig auf die Agentur verlassen, obwohl er eigentlich gern selbst mitgearbeitet hätte.

Tipp: Seriöse Ghostwriter und Agenturen verfügen über einen eigenen Preisrechner, der dir schon vor der Anfrage ein Gefühl für die angebotenen Dienstleistungen gibt. Ein modularer Ansatz ermöglicht, dass nur die Leistungen gebucht werden, die auch wirklich gewünscht sind.

Es ist unglaublich, aber viele Agenturen informieren ihre Kunden nicht über Fortschritte im Schreibprozess, sodass auch keine Möglichkeit der direkten Einflussnahme besteht. Am Ende verschicken unseriöse Ghostwriter eine E-Mail mit dem fertigen Text. Da der Schreibprozess bereits abgeschlossen ist, sind nur noch kosmetische Anpassungen möglich. Überhaupt wirkt die Kommunikation per E-Mail reichlich antiquiert und sorgt für zusätzliche Verwirrung. Vielfach hat der Kunde nur einen wechselnden Ansprechpartner der Agentur und kann selbst nicht mit dem Autor kommunizieren. Somit liefert sich der Kunde vollkommen aus und kann nur darauf hoffen, dass Agentur und Autor wissen, was sie tun. Dabei sind regelmäßige Feedbackschleifen so wichtig. Im Idealfall wird sogar der Dozent eingebunden, sodass das die Erwartungen frühzeitig abgeklärt werden und wertvolle Rückmeldungen berücksichtigt werden.

Tipp: Professionelle und seriöse Ghostwriter verfügen über eigene verschlüsselte Plattformen, die einen reibungslosen Austausch zwischen Autor und Kunden ermöglichen. Regelmäßige Updates zeigen den Fortschritt im Schreibprozess und ein persönlicher Ansprechpartner der Agentur ist auch telefonisch erreichbar. Ein kostenloses Beratungsgespräch kannst du jederzeit vereinbaren.

Vielen Webseiten sieht man direkt an, dass sie nicht von seriösen Anbietern erstellt wurden. Ein sicheres Indiz sind häufige Rechtschreibfehler und merkwürdige Formulierungen. Diese sind oftmals durch Übersetzungen entstanden, denn wie bereits erwähnt, versuche viele osteuropäischen Ghostwriter, Kunden auf dem deutschsprachigen Markt zu gewinnen. Sie machen sich nicht die Mühe, auf Datenschutz zu achten und verzichten auf die sogenannte SSL-Verschlüsselung, die eigentlich selbst von Laien durch einen Klick aktiviert werden könnte. Die Seiten sind unübersichtlich und offenkundig nur darauf.

Tipp: Bestelle deinen Text nur bei Anbietern, die über einen professionellen Auftritt verfügen, die die Anforderungen der DSGVO (Datenschutzrichtlinie) umsetzen und ihre Webseite per SSL verschlüsselt haben. Dass dies der Fall ist, erkennst du an dem kleinen Schloss, welches in der Adresszeile angezeigt wird.